"La Vie Hospitalière"

mardi 16 février 2021

Toronto : Les poignées de porte sont retirées à la maison de retraite

"Piégeant '' les résidents positifs au COVID-19 dans leurs chambres ( une seule personne a dénoncée cette situation de maltraitance grave)




La police régionale de Durham enquête maintenant après qu'un dénonciateur d'une maison de retraite Courtice a déclaré que la direction avait retiré les poignées de porte des chambres des résidents positifs au COVID-19, les «piégeant» dans leurs suites pendant des jours dans le but d'arrêter la propagation du virus mortel.




L'employé, qui souhaitait garder l'anonymat, a déclaré à CityNews qu'un directeur de la résidence pour retraités de White Cliffe Terrace a ordonné au personnel d'entretien de retirer les poignées de porte de certaines résidences-services du quatrième étage la semaine dernière.


L'employé affirme que cela a été fait pour empêcher les résidents positifs au COVID-19 de se déplacer librement dans l'établissement.


«C'est dégoûtant», a déclaré le membre du personnel à CityNews. "Il n'y a aucune excuse pour retirer (les poignées), en fait piéger quelqu'un dans une pièce pour quelque raison que ce soit."


Le dénonciateur allègue que les poignées sont restées sur les portes pendant plusieurs jours jusqu'à ce qu'un employé du siège social le découvre et se plaint.


Le responsable qui a ordonné leur retrait a été mis en congé lundi, a ajouté le dénonciateur.


«Ce sont les patients COVID (qui ont été touchés)», a affirmé l'employé. «C'est un problème de sécurité. C'est tout simplement faux à tant de niveaux.


L'employé a déclaré que les résidents touchés avaient toujours accès à la nourriture et ont été contrôlés par le personnel qui a essayé de contourner le manque de poignées de porte

«Certains membres du personnel étaient en fait enfermés dans (les chambres). Ils entraient et la porte serait fermée derrière eux et ils seraient enfermés et ils devraient appeler quelqu'un pour les laisser (sortir).


White Cliffe Terrace est l'une des 18 maisons de retraite Verve Senior Living en Ontario. Verve possède également des propriétés en Alberta, en Colombie-Britannique et en Saskatchewan.


Sur son site Web, Verve indique que les prix mensuels à White Cliffe commencent à 3487 $ par mois pour un studio de 215 pieds carrés, passant à 6052 $ par mois pour un appartement de deux chambres de 575 pieds carrés.


Diversicare Canada, la société qui gère White Cliffe, a confirmé qu'elle était au courant de l'incident et a lancé un examen interne.


Dans une déclaration à CityNews, David Bird, président et chef de la direction de Diversicare Canada, a déclaré que le retrait des poignées était «une violation de nos protocoles et pratiques».


«Dès que nous avons eu connaissance de l'incident, toutes les poignées de porte des résidents ont été immédiatement réinstallées. Le directeur général a été immédiatement mis en congé dès que nous avons appris l'incident.


«Nous sommes reconnaissants qu'aucun résident n'a été blessé en raison de ces actions et je suis reconnaissant que cet incident grave ait été porté à notre attention.»

«Il n'y a absolument aucune excuse pour retirer les poignées de porte - jamais. Nous ne bloquons ni n'empêchons jamais la libre circulation de nos résidents. »


«Nous poursuivons notre enquête et prendrons les mesures appropriées une fois cette enquête terminée.» Bird ajouté.


Bird confirme également que les membres de la famille des résidents concernés ont depuis été avisés.


«Les résidents et les membres de leur famille nous font confiance pour fournir un service de très haute qualité à nos résidents et nous les laissons tomber. Nous ferons tout notre possible pour regagner leur confiance. »


White Cliffe Février 2021 Déclaration de CityNewsToronto sur Scribd

La police de Durham a déclaré à CityNews qu'après avoir reçu plus d'informations, une enquête sur l'incident de White Cliffe Terrace a commencé vendredi après-midi.


Pendant ce temps, le dénonciateur dit que la direction essaie de garder l'histoire secrète.


«On nous a tous dit que nous ne devions pas en parler. Ils essaient de le cacher.

Par Erick Espinosa et Michael Talbot






Source : toronto.citynews.ca

Pour plus d'informations 










...


Aucun commentaire: